L’acteur international de la lingerie féminine, Etam, est très actif en marketing direct avec notamment plus d’un million de clientes porteuses de la carte de fidélité. Parmi ces clientes, près de 300 000 ont accepté de recevoir des offres promotionnelles via leur téléphone mobile. Etam a donc souhaité aller plus loin dans son activité emarketing [...]